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Neue Studie:
Transkriptionstools sind auf Erfolgskurs

Eine neue Studie zeigt, dass immer mehr Unternehmen auf intelligente Transkriptionstools (iTST) setzen, um Gesprächsinhalte automatisch zu erfassen und für die Weiternutzung aufzubereiten. Doch die Euphorie über die Effizienzsteigerung täuscht über grundlegende Probleme hinweg – das könnte fatale Folgen haben.